Государственная независимая экспертиза квартиры после залива - AFINA-VOLGA.RU

Государственная независимая экспертиза квартиры после залива

Что делать если затопили квартиру соседи сверху. Пошаговый алгоритм действий при затоплении квартиры. Как остановить потоп? Куда звонить если заливают соседи? Порядок оценки ущерба квартиры и обращения в суд

Государственная независимая экспертиза квартиры после залива

Что делать, если вашу квартиру затопило

1. Что делать, если вашу квартиру затопило?

Если вашу квартиру заливает водой, в первую очередь нужно:

  • обесточить затопленное помещение через электрощит. Сделать это надо даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки: отсыревшие материалы могут стать проводниками статического электричества и вызвать короткое замыкание;
  • перекрыть стояки с горячей и холодной водой, затем подняться к соседям сверху и попросить их сделать то же самое. Если протечка вызвана сломавшимся краном или стиральной машиной, это поможет остановить поток воды;
  • вызвать аварийную диспетчерскую службу. Сотрудники аварийной службы могут перекрыть воду во всем подъезде, если перекрытие стояков в ваших с соседом квартирах не дает результата либо если ваших соседей сверху нет дома или они не открывают. Также специалисты службы помогут с устранением причины протечки;
  • составить акт о заливе. В нем описывается нанесенный ущерб и указывается причина протечки воды. Этот документ нужен даже в том случае, если виновный в заливе готов возместить ущерб. Впоследствии он может передумать, а вам без акта сложно будет доказать его вину в суде;
  • связаться со страховой компанией, если ваша квартира застрахована;
  • сфотографировать последствия залива в своей квартире и по возможности в квартире соседей, пока ждете аварийную службу.

Далее.

После того как составлен акт, выясните, на какую сумму вы понесли убытки. Для этого необходимо произвести оценку ущерба. Затем попробуйте договориться о взыскании убытков мирным путем, составив расписку либо отправив досудебную претензию. Если решить конфликт мирно не получится, придется обращаться в суд.

2. Как вызвать аварийную службу, если вашу квартиру заливает водой?

Чтобы вызвать аварийную службу, обратитесь в единый диспетчерский центр (ЕДЦ):

  • по телефону : +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно);
  • онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении;
  • онлайн через сервис «Электронный дом», а также в приложении «Электронный дом Москва» (App Store, Google Play);
  • онлайн через сервис «Вызов мастера» на mos.ru.

Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, свяжитесь с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на портале «Дома Москвы») и сообщите им о необходимости вызова аварийной службы.

Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку онлайн, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.

Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию . Найти контакты управляющей организации можно на портале «Дома Москвы». Также контакты указываются на квитанциях за ЖКУ и на стендах с информацией в подъездах.

Для оперативного решения вопросов жители также могут обращаться по телефону единой справочной службы Москвы: +7 (495)777-77-77.

3. Как составить акт о заливе квартиры?

Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме). Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:

  • причиненного ущерба;
  • обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.

Если вы не согласны с содержимым акта, обязательно сделайте соответствующую пометку, прежде чем его подписывать.

Если вас затопил сосед сверху, желательно, чтобы он или его представитель присутствовали при составлении документа. Они также могут указать, что не согласны с выводами, содержащимися в акте, прежде чем его подписывать.

Если сосед сверху отсутствует или не идет на контакт, акт должны подписать не менее двух незаинтересованных лиц. В этом случае рекомендуем вам направить соседу сверху копию вашего акта заказным письмом с уведомлением о вручении.

4. Кто должен возмещать ущерб?

Ущерб возмещает виновная сторона. Виновными в заливе квартиры могут быть:

  • ваши соседи сверху (собственники или наниматели жилых и нежилых помещений), если к протечке воды привело повреждение коммуникаций после крана, ограничивающего подачу воды в квартиру, либо сломанная бытовая техника или переполненная ванная. Также на соседей сверху ложится ответственность за протечку, если они поменяли стояки горячей и холодной воды до запирающего крана или стояки отопления и не уведомили об этом управляющую организацию;
  • ваша управляющая организация, если протечка произошла из-за повреждения общего имущества многоквартирного дома, то есть стояков горячей и холодной воды до запирающего крана или стояков отопления. Также вина лежит на управляющей организации, если вы живете на верхнем этаже и потоп в вашей квартире произошел из-за того, что в вашем доме протекает крыша;
  • Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Москвы (при условии, что средства на капитальный ремонт, собранные жильцами, поступают в региональный фонд), если протечка произошла после ремонта коммуникаций, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома (в рамках гарантийного срока и если случай является гарантийным);
  • другие лица, их устанавливает суд. Например, ваш сосед сверху может доказать, что в протечке виновны рабочие, которые незадолго до ЧП делали ему ремонт. Затопить вашу квартиру могут и, к примеру, сотрудники МЧС при тушении пожара в квартире соседа. Но для вас как для потерпевшего это значения не имеет — вы можете судиться с владельцем квартиры.

5. Как оценить ущерб при заливе квартиры?

Если виновный в заливе признает свою вину и размер ущерба очевиден (например, вы недавно сделали ремонт и у вас сохранились все чеки) либо он не вызывает разногласий, вы можете обойтись без профессиональной оценки.

Во всех остальных случаях, чтобы оценить ущерб, вам нужно провести независимую экспертизу. Сейчас на рынке есть много различных предложений по оценке, но лучше, если это будет экспертиза, произведенная профессиональным оценщиком, являющимся членом саморегулируемой организации оценщиков, застраховавшим свою ответственность. Во-первых, в этом случае оценщик несет ответственность за результаты оценки. Во-вторых, такая экспертиза — весомый аргумент в суде.

Приглашать на оценку соседа по закону вы не обязаны. Но вы можете это сделать, чтобы впоследствии у него было меньше вопросов к сумме ущерба и, возможно, отпала необходимость заказывать собственную независимую экспертизу (он имеет на это право, если не согласится с результатами вашей экспертизы).

По результатам экспертизы составляется отчет об оценке, в котором указывается сумма нанесенного вам во время залива квартиры ущерба.

6. Что обязана возместить виновная в заливе квартиры сторона?

Вы имеете право требовать от виновника залива вашей квартиры:

  • возмещения причиненного имуществу вреда (ремонт, деньги на ремонт);
  • возмещения дополнительных расходов (на оценочные, юридические услуги и тому подобное);
  • компенсации морального вреда (если в заливе виновна управляющая организация, так как в этом случае вы выступаете потребителем).

7. Как разрешить конфликт мирным путем?

Есть два варианта разрешить конфликт мирным путем:

  • если виновная сторона признает свою вину, вы можете договориться о возмещении ущерба напрямую. Но помните: даже если виновный в заливе согласен возместить убытки (оплатив вам ремонт, сделав его своими силами и т. п.), необходимо попросить его подтвердить свои намерения письменно, указав сумму, которую он собирается возместить, или материалы, которые он будет использовать при ремонте, и конкретные сроки. Если впоследствии он передумает, с этой распиской вам будет проще взыскать ущерб через суд;
  • если вторая сторона свою вину не признает, либо вообще отказывается от диалога, вы можете направить ей досудебную претензию . Ее можно вручить лично, взяв расписку о получении, либо направить почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. В данном случае эта процедура не является обязательной перед подачей иска в суд, но в некоторых случаях позволяет его избежать.

В обоих случаях может понадобиться независимая оценка ущерба.

8. Как добиться возмещения ущерба через суд?

Если виновная сторона отказывается возмещать ущерб, обращайтесь в суд. Иск на сумму, превышающую 50 тысяч рублей, нужно подавать в районный суд, если сумма меньше — в мировой.

Подать иск можно как лично, так и онлайн, используя сервис ГАС «Правосудие» (в этом случае уплатить госпошлину также можно онлайн).

  • исковое заявление;
  • квитанция об уплате госпошлины ;
  • доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия вашего представителя (если ваши интересы в суде будет представлять ваш представитель);
  • документы, подтверждающие обстоятельства, на которых основываются требования. В данном случае это могут быть:
  • документы, подтверждающие, что вы живете в затопленной квартире (выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности);
  • документы, подтверждающие, что владелец квартиры сверху — ответчик (выписка из ЕГРН);
  • договор с управляющей организацией (если вы считаете, что затопление произошло по вине управляющей организации);
  • документы, подтверждающие, что вы отчисляете средства в региональный фонд капитального ремонта (если вы считаете, что затопление произошло по вине фонда капитального ремонта);
  • акт о заливе квартиры;
  • фото- и видеоматериалы с доказательствами причиненного ущерба;
  • расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы:
  • заключение (отчет) о размере ущерба;
  • дополнительные документы. Это могут быть:
  • доказательство отправки ответчику досудебной претензии;
  • доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда.

Все указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно на судебном заседании.

9. Что делать, если я не знаю, кто владелец квартиры сверху?

Если вы не знаете, кто владелец квартиры сверху, вы можете обратиться в Росреестр за выпиской из ЕГРН. Их есть несколько видов. Вам нужна выписка из ЕГРН об основных характеристиках объекта недвижимости и зарегистрированных на него правах — в ней содержатся сведения о владельцах, они общедоступные. Услуга платная, оказывается онлайн и офлайн.

Читайте также  Жилищный кодекс придомовая территория многоквартирного дома

Независимая оценка ущерба квартиры после залива

Установить виновника аварии, получить от него справедливую компенсацию, провести ремонт в поврежденных помещениях, не потратив семейных средств, поможет оценка ущерба от залива квартиры от профессионалов ExCompany. В наши задачи входит не только составление акта о реальной стоимости нанесенного вреда, но и максимальное содействие клиенту в достижении его целей. Сотрудничество с нами предлагает заказчику ряд преимуществ:

  • полная легитимность: составленное экспертное заключение является официальным документом и принимается в судах всех инстанций на протяжении 6 месяцев после оформления;
  • предоставление услуг по всей московской области: подробности о вызове эксперта по вашему адресу вы можете уточнить по контактному телефону компании;
  • команда высококлассных экспертов: каждый специалист, работающий у нас, опытный профессионал, проводящий комплексную оценку квартиры после залива;
  • защита интересов в суде: для полной сатисфакции недостаточно предоставить акт, важно выиграть судебное разбирательство, и мы готовы помочь в этом.

Прямо сейчас вы можете заказать независимую экспертизу квартиры после залива или оставить заявку на предварительную бесплатную консультацию.

Позвоните нам:
8 (499) 685-12-59

Расскажите о нас:

Формирование цены на независимую экспертизу после залива квартиры

Наша компания стремится сделать высококлассные услуги экспертов доступными широкому кругу лиц. Поэтому мы сформировали лояльную ценовую политику и предлагаем простую и понятную схему тарификации услуг. Расценки зависят от количества комнат. В окончательную стоимость включен полный спектр работ, связанных с оценкой стоимости ремонта квартиры после залива, включая выезд оценщика по нужному адресу, подготовку актов и расчетов, передачу полного комплекта документов клиенту.

Заключение составляется на основании проведенной экспертизы и учитывает:

  • затраты на закупку новых конструкционных и отделочных материалов;
  • стоимость проведения восстановительных работ (наем рабочей силы);
  • расходы на генеральную уборку и утилизацию строительного мусора;
  • затраты на доставку стройматериалов.

Поэтому подготовленный отчет отражает реальную ситуацию и позволяет получить компенсацию, достаточную для покрытия ущерба. Для проведения экспертизы по заливу квартиры от собственника потребуются правоустанавливающие документы, паспорт и бумаги из БТИ, чеки и счета, устанавливающие стоимость поврежденного имущества, его фотографии (не обязательны).

Отправьте нам для расчета онлайн или бесплатной консультации любые документы для предварительной экспертизы (фото, акты и т.д.)

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КВАРТИРУ ЗАЛИЛИ?

Правильная последовательность действий позволяет минимизировать ущерб и получить компенсационные выплаты быстро и без долгих судебных разбирательств. Если соседи затопили квартиру, специалисты ExCompany советуют действовать в следующем порядке:

  • Устраните причину затопления.

Если помещение продолжает заливать – обратитесь к соседям. В случае, когда они не открывают дверь (нет никого дома), незамедлительно звоните в управляющую компанию и опишите ситуацию.

  • Зафиксируйте данные специалиста ТСЖ, принявшего ваш звонок.

Перед тем, как позвонить в управляющую компанию, возьмите листок и ручку, запишите дату и время звонка и обязательно зафиксируйте ФИО сотрудника, принявшего ваш вызов.

  • Установите причину затопления.

Обычно первичный осмотр проводится непосредственно сотрудниками ЖЭКа. Чаще всего затопления возникают из-за прорыва отопительных труб или труб горячего и холодного водоснабжения, из-за неправильно установленной сантехники или полотенцесушителя, проржавевших коммуникаций, находящихся в стенах дома. Установление причины позволяет выявить виновника аварийной ситуации: им не всегда является сосед, возможно, затопление произошло из-за протекающей кровли. В таком случае ответственность несет компания, проводившая ремонт в доме. Но, чтобы доказать это, потребуется оценка ущерба от залива квартиры для суда.

  • Составьте акт о заливе квартиры.

Следующий шаг – это фиксация повреждений, нанесенных вашему имуществу. Это подробно записывается в заявлении по установленному образцу. К его написанию следует отнестись ответственно: чем детальнее описываются повреждения, тем точнее выполняется калькуляция и тем сложнее оспорить акт в суде. Многие клиенты ExCompany составляют акты только после консультации с нашими специалистами или полностью доверяют всю юридическую сторону вопроса профессионалам.

  • Проведите независимую экспертизу квартиры после залива.

Позвоните в нашу компанию и выберите удобную для вас дату проведения оценки. Также вы можете предварительно получить бесплатную консультацию от наших специалистов и задать им все возникшие у вас юридические вопросы. В результате нашего сотрудничества, вы получите готовое экспертное заключение, являющееся важной частью доказательной базы в суде любой инстанции.

Если вы хотите получить компенсацию, покрывающую реально нанесенный ущерб, звоните в ExCompany!

Государственная независимая экспертиза квартиры после залива

Стоимость и сроки выполненных работ:

  • Независимая оценка — 7 500 ₽,
    срок — 3 дня;
  • Юридические услуги — 25 000 ₽,
    срок — 4 месяца;

По решению Солнцевского районного суда г. Москвы было взыскано:

  • 262 009 ₽, материальный ущерб, согласно нашему отчету;
  • 262 009 ₽, неустойка;
  • 262 009 ₽, штраф 50%;
  • 10 000 ₽, моральный вред;
  • 1 002 ₽, почтовые расходы;
  • 8 440 ₽, госпошлина;
  • 15 000 ₽, юридические услуги.

Стоимость и сроки выполненных работ:

  • Независимая оценка — 7 500 ₽,
    срок — 3 дня;
  • Юридические услуги — 20 000 ₽,
    срок — 3 месяца;

По решению Нагатинского районного суда г. Москвы было взыскано:

  • 421 050 ₽, материальный ущерб, согласно нашему отчету;
  • 7 410 ₽, госпошлина;
  • 6 840 ₽, досудебная оценка;
  • 15 000 ₽, юридические услуги.

Как мы оценим и взыщем ущерб

Наши специалисты

Независимая оценка: лицензии, сертификаты, дипломы

Судебная экспертиза: лицензии, сертификаты, дипломы

Первые действия при затопе:

Рассчитываем сумму ущерба

Независимая оценка после залива квартиры проводится для составления отчета, который является официальным документом, подтверждающий сумму нанесенного вам ущерба. Оценочный отчет защищает ваши права в суде и является весомым аргументом в споре с виновником залива.

Благодаря многолетнему опыту и профессионализму наших сотрудников вы сможете в кратчайшие сроки получить компенсацию ущерба. Выполненные в соответствии с законом РФ и стандартами оценочной деятельности наши отчеты имеют юридическую силу и принимаются судами как доказательство определяющие сумму ущерба.

Как сделать ремонт и получить максимальную компенсацию?

Разберем основные факторы, влияющие на стоимость ущерба и ошибки, которые допускают многие оценочные компании:

Площадь повреждения. Важно, чтобы при составлении оценочного отчета был подготовлен локальный сметный расчет специалистом с высшим образованием «Промышленное и гражданское строительство» с помощью лицензионной сметной программы со свежими расценками ТСН и ФЕР согласно требованиями СНиП. Отчёты, составленные без локально сметного расчета, с помощью подбора аналогов в интернете, могут быть легко оспорены в суде и отклонены. Наши специалисты-оценщики при составлении локально сметного расчета определяют ремонтно-восстановительные работы по всей площади поверхности, даже если у вас есть небольшое пятно.

Физический износ. Это износ имущества (ремонт, мебель), связанный со снижением его стоимости в результате утраты своих физических свойств. При составлении отчета независимой оценки ущерба после залива оценщик должен обладать достаточной квалификацией, чтобы понять, где учитывать износ, и в каких случаях можно исключить физического износа из отчета полностью т.к. цена ошибки может быть отказ суда в компенсации ущерба.

Наша компания берет на себя всю ответственность и гарантирует положительное решение суда .

Обращаемся в суд. Как взыскать с виновника в два раза больше

Если управляющая компания является виновником залива или страховая компания не выплачивает страховые отчисления, то сумму ущерба можно увеличить в несколько раз, так как при профессиональном подходе можно взыскать:

  • компенсация ущерба залива без учета износа. Согласно закона «О защите прав потребителей», Постановления правительства РФ №491 и постановление Госстроя РФ N 170 ни один нормативный акт не закрепляет обязанности компенсировать ущерб с учётом износа;
  • неустойка;
  • штраф 50% от стоимости ущерба за неудовлетворение требований потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
  • судебные издержки (услуги юриста и оценщика, расходы на бумагу и печать);
  • компенсация морального вреда.

Готовится претензия в двух экземплярах, где указывается сумма ущерба независимой оценки после залива квартиры без учета износа на расчетный счет потерпевшего, с прикреплением реквизитов к претензионному письму.

Претензия подается в управляющую или страховую компанию, на втором экземпляре ставится отметка даты подачи претензии. В соответствии с законом срок удовлетворения претензии 10 календарных дней. Если не поступили денежные средства или иное предложения от виновника в течении 10 календарных дней, то подаётся иск в суд (см. пример подготовки искового заявления), а начиная с 11-го дня предъявления претензии начисляется неустойка 3% в день от стоимости ущерба, но не более 100% от суммы ущерба. 95-98% наших исков удовлетворяются с 1,5-2 раза больше суммы фактического ущерба.

Независимая оценка после залива квартиры

Независимая оценка после залива квартиры является официальным документом, подтверждающий сумму нанесенного вам ущерба, а также защищает ваши права в суде и является весомым аргументом в споре с виновником залива.

Получить компенсацию с виновника залива можно только на основании независимой оценки ущерба. Как правило, виновник пытается занизить сумму ущерба, а пострадавшая сторона получить максимальное возмещение, независимая оценочная экспертиза устанавливает реальную стоимость поврежденного имущества.

Как сделать ремонт и получить максимальную компенсацию?

Разберем основные факторы, влияющие на стоимость ущерба и ошибки, которые могут быть допущены при составлении независимой оценки:

1. Методика расчета. Важно, чтобы в отчет независимой оценки после залива был включен локальный сметный расчет, подготовленный с помощью лицензионной сметной программы со свежими и утвержденными расценками ТСН, ТЕР, ФЕР и т.д. Локальный сметный расчет должен быть рассчитан специалистом с высшим образованием «Промышленное и гражданское строительство». При этом в отчете независимой оценки, кроме документов независимого оценщика, должен быть диплом строительного эксперта и его подпись.

Читайте также  Как заработать дома своими руками идеи

Почему это так важно? Утвержденные расценки Министерством строительства, Минюстом, Правительством РФ и рассчитанные не одним институтом позволяет получить обоснованный расчет, где все расценки всегда можно найти в справочниках и перепроверить.

В таком методе расчета стоимость восстановительного ремонта на порядок выше, чем в методе подбора аналогов в интернете т.к. в расчете применяются: розничные расценки нужного региона; повышающие коэффициенты; налоги и сборы; согласно ГОСТу и технологии ремонта полный комплекс всех необходимых работ. Такая методика позволяет обоснованно включить: уникальные виды работ и материалов; сложные архитектурные решения. За счет проведение расчета в программе исключается двойной-тройной учет работ и материалов и иные ошибки, связанные с человеческим фактором.

Отчёты, составленные не по утверждённым расценкам, например, с помощью подбора аналогов в интернете, могут быть легко оспорены в суде и отклонены т.к. виновник всегда сможет найти в интернете аналоги «еще дешевле».

Почему же не все оценочные организации используют утвержденные расценки при подготовке отчета независимой оценки после залива? Дело в себестоимости и времени. Не у всех оценочных компаний есть дорогостоящая сметная программа и компетентные строительные эксперты, способные произвести правильный расчет. Но способ подготовки оценочного отчета с помощью лицензионной сметной программы является более правильным и профессиональным, позволяющий учесть все материалы и работы, заложенные в рыночную стоимость поврежденного имущества, что дает возможность рассчитать максимальную сумму ущерба обосновано и на законных основаниях.

2. Площадь повреждения. В соответствии со статьей 15 ГК РФ «Возмещение убытков» наши специалисты при составлении сметного расчета определяют ремонтно-восстановительные работы по всей площади поверхности, даже если у вас есть небольшое пятно. Например, если залита частично одна стена, то выполняется восстановительный ремонт на всех четырех стенах. Помещение должно быть в том состоянии, котором оно было до причинённого ущерба. Это приводит к тому, что иногда даже самый незначительный ущерб на практике выходит в большую сумму.

Наша компания берет на себя всю ответственность и гарантирует положительное решение суда. Мы уверены в положительном решении настолько, что в случае отрицательного решения в суде, мы обязуемся вернуть вам 100% оплаченного гонорара, по условиям заключенного с нами договора.

Отчет независимой оценки после залива в нашей компании проходят двойной контроль качества. Перед окончательной готовностью отчета, специалисты обязательно согласовывают с вами результаты, отправляя электронную версию вам на почту. Выполненные в соответствии с законом РФ и стандартами оценочной деятельности наши отчеты имеют юридическую силу и принимаются судами, как доказательство определяющие сумму ущерба.

Экспертиза после залива квартиры

Независимая экспертиза квартиры после залива представляет собой разновидность строительно-технической экспертизы. Инициаторами ее проведения могут являться как судебный орган или следователь, так и частное лицо. Цена проведения экспертизы после залива квартиры устанавливается судом или следователем. Также о цене могут договориться заказчик и исполнитель в процессе заключения договора.

В каких случаях требуется производство данной экспертизы

Как правило, проведения экспертизы после залива квартиры требуют собственники пострадавшего помещения с целью установления причиненного ей урона. Выполненное экспертом-строителем исследование позволит установить сумму восстановительного ремонта для приведения квартиры в состояние, предшествовавшее заливу. Если известен виновник происшествия, с помощью данной экспертизы рассчитывается сумма компенсации, которую ответчик должен будет оплатить истцу.

Требования к эксперту-строителю

Эксперт, осуществляющий осмотр и составление заключения экспертизы квартиры после залива, обязан иметь документы, подтверждающие его квалификацию (диплом о высшем образовании, сертификат эксперта в области строительно-технических экспертиз, свидетельства о повышении квалификации и т.д.). Федеральный закон от 31.05.2001 No 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» контролирует деятельность эксперта (или комиссии экспертов) во время проведения оценки ущерба помещения после затопления. Эксперт-строитель также предупреждается руководителем экспертной организации об уголовной ответственности за намеренное составление ложного заключения строительной экспертизы после затопления квартиры, а также за осознанную дачу в суде не соответствующих действительности показаний, в соответствии со статьей 307 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Почему происходят заливы квартир

Причины залива квартиры могут быть следующими:

  • Негерметичность кровельного покрытия пострадавшей квартиры;
  • Авария в системе водоснабжения или канализации жилого дома;
  • Неисправности инженерных систем (водоснабжения, канализации) в квартире потерпевшего.
  • Халатность жильцов квартиры, расположенной над пострадавшим жильем (собственников или арендаторов);
  • Нарушения целостности крыши (если квартира на верхнем этаже) или наружных стен дома, в результате которых вода просочилась внутрь;
  • Повреждения оконных блоков, балконов или лоджий пострадавшего жилья, приведшие к их негерметичности и проникновению воды во внутренние помещения квартиры;
  • Конструктивные повреждения комнат над залитой квартирой или повреждения смежных помещений.

В результате затопления жилого помещения по причинам, перечисленных выше, ухудшается качество жизни проживающих в нем людей (собственников или арендаторов), а также причиняется ущерб движимому и недвижимому имуществу, находящемуся в ней: бытовой технике, мебели, электроприборам, потолку, обоям на стенах, покрытию пола квартиры.

Собственникам тех объектов недвижимости, которые пострадали в результате затопления, не рекомендуется проводить восстановительный ремонт до оглашения решения суда по судебному делу, так как ответчик может потребовать проведение повторного осмотра квартиры, которой причинен урон, и, соответственно, встречной оценки нанесенного ущерба.

Какие материалы необходимо предоставить

Для оказания услуги по оценке ущерба после затопления квартиры в распоряжение эксперта (комиссии экспертов) направляется документация на квартиру, которой в результате затопления был причинен ущерб, а именно план квартиры, кадастровый паспорт, документы, подтверждающие владение пострадавшей от затопления квартирой, и т.д.

Естественно, необходимо предоставить само пострадавшее помещение в распоряжение лиц, проводящих экспертизу, для осуществления осмотра.

Методы, которые эксперт использует при проведении экспертизы квартиры после затопления

Для решения поставленных заказчиком или судебным органом задач эксперт (комиссия экспертов) в ходе проведения независимой экспертизы квартиры после залива использует следующие методы:

  • Изучение имеющейся в распоряжении экспертов документации в объеме, достаточном для проведения экспертизы квартиры после залива.
  • Визуальный осмотр объекта, в ходе которого одновременно проводится фиксация данных с помощью цифровой фотокамеры.
  • Подробное описание всех выявленных при проведении осмотра недостатков.
  • Камеральная обработка данных с разработкой выводов.
  • Расчет стоимости ремонтных работ, которые необходимо провести для восстановления пострадавшей от затопления квартиры.
  • Разработка заключения экспертизы квартиры после залива.

Далее готовое заключение передается в суд или заказчику. При необходимости эксперт-строитель может быть вызван в суд для дачи показаний в качестве свидетеля.

Заключение

Проведение независимой экспертизы после затопления квартиры в организации «Центр по проведению судебных экспертиз и исследований АНО «Судебный эксперт», расположенной в городе Москва, позволит определить стоимость причиненного помещению вследствие залива ущерба, а также рассчитать цену восстановительного ремонта для приведения помещения в состояние, имевшее место до залива.

Проведение экспертизы по уголовному делу

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. N 28 «О судебной экспертизе по уголовным делам» экспертиза по уголовному делу может быть проведена либо государственным экспертным учреждением, либо некоммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «О некоммерческих организациях», осуществляющих судебно-экспертную деятельность в соответствии с принятыми ими уставами.

Коммерческие организации и лаборатории, индивидуальные предприниматели, образовательные учреждения, а также некоммерческие организации, для которых экспертная деятельность не является уставной, не имеют право проводить экспертизу по уголовному делу. Экспертиза, подготовленная указанными организациями в рамках уголовного процесса, может быть признана недопустимым доказательством, т.е. доказательством, полученным с нарушением требований процессуального закона.

Недопустимые доказательства не могут использоваться в процессе доказывания, в том числе, исследоваться или оглашаться в судебном заседании, и подлежат исключению из материалов уголовного дела.

Так как АНО «Судебный эксперт» является автономной некоммерческой организацией, а проведение судебных экспертиз является её основной уставной деятельностью (см. раздел «Документы организации»), то она имеет право проводить экспертизы в том числе и по уголовным делам.

Оценка ущерба от залива квартиры

Пришли вы домой. Ничего не предвещает беды. И вдруг раздаётся: Кап-кап-кап… Идёте к источнику звука, а там – лужа. Если не повезло, то не только на потолке. А если вообще не повезло – все стены в подтёках и ваш дорогой ремонт с техникой безнадёжно испорчены.

Потоп в квартире – настоящее стихийное действие, от которого никто не застрахован. Одним из распространенных случаев, когда необходима оценка повреждений квартиры – это ее затопление.

Хорошо, если при наличии не очень ответственных соседей сверху вы решили застраховать свое жилье, в том числе и после залива. В этом случае оценка рыночной стоимости ущерба проводится с целью стребовать со страховой компании реальную стоимость причиненных «неудобств». В противном случае заключение экспертов поможет стребовать сумму причиненного ущерба с виновника произошедшего.

Многие люди, имеющие квартиры в многоэтажных домах, иногда сталкиваются с ситуацией, когда их затапливают соседи с верхних этажей или происходит прорыв межквартирных труб по вине недобросовестных коммунальных служб.

Конечно же, положение не из приятных, однако, никогда не стоит паниковать и впадать в отчаяние. Выход найдется из любой ситуации, главное – успокоиться, оценить ущерб и ответственно подойти к решению вопроса. Лишь так удается справиться со всеми сложностями с минимальными временными, материальными и моральными потерями.

Если вы являетесь пострадавшей стороной, то определение суммы ущерба, который был нанесен вам специально или нечаянно при затоплении квартиры, поможет потребовать возмещения ущерба и в то же время не портить с соседями отношений по причине завышенной суммы. А если виновник отказывается компенсировать ущерб, то вы сможете обратиться в суд, и отчет независимого эксперта будет просто необходим для определения суммы иска. Если именно вы стали виновником потопа, то вам также поможет независимая экспертиза, которая проконтролирует, чтобы пострадавшая сторона не предъявляла вам завышенных требований по выплате компенсации.

Стоимость оценки ущерба от залива квартиры

Оценка ущерба после залива

Читайте также  Выселение из квартиры прописанного человека не собственника

В среднем расценки экспертных организаций на подобные услуги в Москве от 4 до 6 тысяч рублей. В отдельных случаях стоимость услуги может достигать 9 000 рублей. Окончательная стоимость услуги рассчитывается строго индивидуально, с учетом таких критериев, как:

  • Площадь и количество комнат в жилом помещении (чем меньше эти показатели, тем дешевле услуга).
  • Количество единиц имущества, которому был причинен ущерб (усредненная стоимость одной единицы у разных оценщиков приравнивается к 100 рублям).

Чтобы заказать услугу или получить консультацию, звоните
+7 (495) 771 58 31, пишите info@advokatservis.ru

Как проводится оценка ущерба от залива

Эксперт-оценщик произведет осмотр квартиры, сфотографирует, опишет все повреждения, рассчитает ущерб, проанализировав стоимость требуемых ремонтно-восстановительных работ и нужных для этого материалов.

Особенно поможет вам отчет независимого эксперта, если затопление произошло по вине эксплуатационных служб. Обслуживающие дом организации захотят непременно снять с себя ответственность, поэтому оценка независимого эксперта поможет вам добиться компенсации, сэкономив при этом время, обычно затрачиваемое на долгие разбирательства.

Если вас затопили, имейте в виду, что иногда последствия видны не сразу. После частичного просыхания ущерб может стать виден в бόльшем объеме. Профессиональные эксперты, имеющие солидный опыт работы в данной сфере, знают о такой особенности и учтут ее при составлении актов.

Конечно, владельцы квартир, подвергнувшихся заливу, знают затратную стоимость предметов быта, которым нанесен был ущерб, ремонтно-оформительских работ, произведенных ранее. Однако эксперт оценивает, учитывая остаточную стоимость, дальнейшую работоспособность бытовой техники и эксплуатационные качества другого имущества. Профессиональные оценщики и эксперты из Межрегионального Центра Экспертизы и Оценки, используют помимо затратного подхода (определение суммы, затраченной на приобретение квартиры, мебели, на оформительские работы) сравнительный метод, анализируя стоимость аналогичного имущества на рынках, а также при нанесении ущерба коммерческой недвижимости – доходный метод.

Помните: любой ущерб, нанесенный вашему имуществу, – это нарушение ваших конституционных прав. Отстаивайте свои права, используя для этой цели акт об ущербе, подготовленный по результатам качественной, полноценной, профессионально выполненной оценки.

Чтобы заказать и провести оценку водного транспорта
звоните +7 495 771-58-31, пишите info@advokatservis.ru

Что делать, если меня затопили?

При затоплении квартиры или причинении ущерба жилой недвижимости иным способом первое, что советуют делать юристы, это оставить интерьер и экстерьер жилого помещения в том виде, который он приобрел после произошедшего.

Ремонт и другие восстановительные работы адвокаты рекомендуют выполнять уже после письменной договоренности о компенсации с виновником или вынесения решения суда.

Для фиксации нанесенного имущественного вреда вызовите на место представителя коммунальной службы, с помощью которого вы составите акт о заливе помещения. Далее можно переходить к оценке стоимости ущерба квартиры посредством привлечения специалиста экспертной организации. Например, квалифицированного эксперта лицензированного Межрегионального центра экспертизы и оценки.

Для соблюдения всех нюансов процедуры рекомендуем пригласить виновника залива жилого помещения для присутствия при осмотре квартиры экспертом. Соблюдение этого требования избавит вас в дальнейшем от судебных претензий и оспаривания заключения эксперта. Виновной стороне возбраняется внести собственные поправки и комментарии в составленный экспертом акт.

Для составления отчета эксперт не только осматривает помещение и фиксирует все повреждения, но и фотографирует. Срок изготовления отчета колеблется от 3 дней до недели. Следующий этап – оценка рыночной стоимости ущерба с перечислением всех предстоящих ремонтных работ, количества и типа стройматериалов, а также полной стоимости восстановления жилого помещения.

При составлении отчета эксперт называет стоимость восстановительных работ и материалов на основании государственных расценок. При повреждении мебели и другого бывшего в эксплуатации имущества при расчете учитывается степень изношенности.

Расходы на оплату услуг оценщика компенсирует виновная сторона. Впрочем, как и судебные расходы, если до них доходит дело.

Итак, если вас затопили соседи, то первым делом нужно выявить и устранить причину потопа (открытый кран, протекшая труба, некачественного подключенная стиральная машинка и т.д.). Вообще, на самой начальной стадии необходимо обратиться к обслуживающей дом организации, сотрудники которой должны будут собрать комиссию, произвести осмотр помещения и составить акт. В подобном документе, конечно же, указываются основные пункты: причины аварии, последствия, а также вещи, пострадавшие при затоплении. Надо упомянуть и о том, что многие граждане стремятся зафиксировать описываемый процесс на камеру. В том случае, когда виновники не соглашаются мирно решать вопрос, данное видео будет служить одним из доказательств в суде.

Следующим после составления акта этапом является проведение таких мероприятий, как независимая оценка ущерба. В настоящее время указанные процедуры производятся квалифицированными фирмами, к выбору которых обязательно нужно подойти со всей серьезностью и ответственностью. Безусловно, описываемые услуги будут платными, поэтому клиентам нужно сохранить все чеки. Ведь упомянутые затраты компенсируются виновниками аварии. На данный момент независимая экспертиза квартиры после залива, как уже говорилось выше, осуществляется профессиональными компаниями. При этом, чтобы подыскать грамотных исполнителей, заказчикам не лишним будет изучить информацию, находящуюся на ресурсах всемирной паутины. Кроме того, на описываемых порталах можно найти сведения и о том, как правильно составить исковое заявление при обращении в суд для решения сложившейся ситуации.

Обязательно нужно уведомить других соседей, что в вашем доме произошла поломка труб, что, несомненно, заставит их проявить большую бдительность и поможет избежать беды. Также сходите к соседям, которые живут этажом ниже Вас, ведь они тоже могли пострадать и будут считать Вас виновником происшествия. Нередки случаи, когда вода стекает вдоль стен и затопляет сразу несколько квартир. Последствия также могут проявиться «в полной красе» спустя несколько дней, когда вода полностью пропитает покрытия стен и потолка.

Никто не спорит, что в такой стрессовой ситуации человек может повести себя по-разному, особенно в стремлении защитить свою семью, жилище и недавно законченный довольно дорогой ремонт. Однако не надо поддаваться панике, не нужно хватать дубинку и бежать «разбираться с соседом», просто следуйте следующему плану:

  1. Устранить причину затопления. Незамедлительно вызвать коммунальные службы, есть произошел прорыв труб в нежилых помещениях.
  2. Обязательно предупредить соседей.
  3. Записать произошедшее на видео, оценить ущерб.
  4. Заказать независимую экспертизу квартиры для того чтобы путем экспертизы определить причину залива квартиры.
  5. Заняться устранением ущерба с помощью специализированных строительных компаний.

Нюансы, которые нужно знать

Первое правило оценки стоимости ущерба – рассказать всем об оценке ущерба. Можно — не всем, но свидетели должны присутствовать.

Оценка отвечает на вопрос: сколько вам придётся заплатить, чтобы всё восстановить? Это не только покупка новых обоев и телевизора, а и оплата отделочных работ.

Но возместить ущерб – не просто вернуть всё «как было». Сюда входят и косвенные затраты. Например, на время ремонта вам пришлось съехать на съёмную квартиру. Или: из-за потопа вы прервали работу и остались без денег, которые могли бы получить. Всё это тоже впишут в смету.

Оценщик выяснит, сколько сегодня стоят аналогичные товары и услуги. Даже если ремонт делали очень давно и он сильно износился, виновник оплатит его первоначальную цену.

И самое приятное: стоимость оценки ущерба от залива квартиры входит в сумму иска. Соседи заплатят не только за ремонт, испорченную технику и прочее, но и даже за саму оценку. Это вполне логично. Не залей они квартиру, вам бы не пришлось вызывать эксперта.
Перед вызовом эксперта обязательно пригласите на место представителя управляющей компании для составления акта о нанесенном ущербе, в котором обязательно уточните такие моменты, как:

  • Характер залива: холодная или горячая вода, канализационные стоки и пр.
  • Поврежденная площадь.
  • Причину залива.
  • Дату составления акта.

В случае отказа управляющей компании в выезде специалиста отправьте запрос официально (почтовым отправлением с описанием вложения) и составьте акт самостоятельно, пригласив в качестве понятых нескольких соседей.

В случае, когда происходит затопление помещения, страдает практически все помещение – это и отделка потолков, и половое покрытие, стены, окна и двери. Кроме того в негодность приходит мебель и бытовая техника. Поэтому, следует учитывать все нюансы в том случае, когда Вы обращаетесь к специалистам по оценке ущерба от затопления.

Наши сограждане, с течение времени, все чаще начинают обращаться в судебные инстанции для решения тех или иных спорных вопросов. Чтобы подать иск в суд на возмещение ущерба после затопления, необходима квалифицированная оценка независимой экспертизы.

Межрегиональный центр экспертизы и оценки предлагает в этой области целый спектр услуг по проведению независимой экспертизы:

  • проведение экспертизы помещений, подвергшихся любому типу причинения ущерба – это пожар, затопление и противоправные действия, хулиганство,
  • проведение экспертизы по оценке ущерба автотранспортному средству.

Конечным итогом проведенной работы будет авторитетное экспертное заключение (отчет об оценке ущерба), который может использоваться в качестве доказательного документа.

В практике крупных компаний по оценке ущерба чаще прочих, встречаются заявления на оценку помещений от затопления и связанных с этим вопросов технического состояния здания в целом, и, как следствие, причиненного ущерба. Квалифицированные специалисты способны оказывать услуги по оцениванию причиненного ущерба с выездом на объект различного имущества. Оценивая состояние объекта, составляется отчет, который в результате является основным документом о проделанной работе эксперта и может иметь силу юридического документа.

В том случае, когда возникает спор о реальной стоимости объекта, проведенная оценка является необходимым доказательным документом.

Характер повреждений и вид имущества определяют сроки исполнения работы независимого эксперта, а так же стоимость его работы.

[custom-related-posts none_text=”None found” order_by=”title” order=”ASC”]

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: